|
|
|||
|
||||
Лучший метод обучения линейного персонала0
Выпуск 3
добавлен 09.02.15 19:53
Компании встают перед задачей обучения линейного персонала. Для этого есть много инструментов и тренинги — один из привычных инструментов. Тренинги дают новые знания, возможность посмотреть на себя в разных ситуациях, возможность испытать новый для себя вариант поведения. Тренинги хороши. Но есть у них серьезный изъян. Тренинги не дают навыка. Просто навык не успевает сформировать за время тренинга.
Скачать mp3-файл (8.9 Мб, 96 kbps)
обращений: 482
|
Современные тенденции в управлении. Впечатления клиента. Повышение уровня сервиса и гостеприимства. Мир меняется так быстро, что руководитель должен постоянно следить за новинками. Особенно важно знать инструменты повышающие привлекательность компании для клиентов.
Выходит с 7 февраля 2015 года Подкастов: 21 Последняя запись: 9 апреля 2019 года |
|